即決営業必須のクロージング方法!
どうもお世話になります。
紳士を目指しながら今日も営業活動をしているジェントルです!
ひたむきにブログ書きます!!
よかったら僕の自己紹介の記事を載せてあるのでここから興味のある方はみてみて下さい。
本日は前回書いて書ききれなかった営業のクロージングについて詳しく話したいと思います!
実際に僕がおこなっている営業の組み立ては型にそって最終クロージングになってくるわけですが、とにかく一つ一つの項目でYesを取ってクロージングまで誘導してほしいです!
一つ一つYesを取っていくことによってお客様が営業マンの話を全て納得してくれて、最終クロージングで断られる確率が下がります!
なのでクロージングも大事ですが、一つ一つのYes取りに関しても意識して営業活動をしてみてください!
僕の事務機営業クロージングはお客様に対してまずは定価という根拠のある数字を見てもらいます!
そこで必ず反応を聞ききます!
ここからが勝負!
『もちろんこれは定価です、ここからどこまで条件良くなるかが、今日僕がお邪魔させてもらった理由になります!!』
この一言を話してから値引きをして提案を開始します!
この時に必ず会社案内の後に話す即決の理由付けを添えて値引きの理由にします!
即決理由についてはこちらの記事に記載してありますので2番の項目を読んでみて下さい。
この段階でお客様はここまでいきなり値引きをやってくれたんだって思ってもらえます!
そこですぐに契約いただけるパターンもありますが、ほとんどそうではないと思います!
現実は厳しいですねー笑
けどここからがお客様との折り合いを金額や、サービス品、トークでつけて、気持ちをひっくり返す1番楽しいところになりますので、ほぼすぐ契約なんてもらえないとどしっと構えて、ここからをまず楽しみましょう!!
お客様との商談の時間をどこまで楽しめるかがこれからの営業マン人生を長く生きていけるかにも繋がると思うのでとことん楽しんで営業しましょう!
ですがもちろん、しつこいなって思われたらダメだとは思いますが、とにかく交渉には理由付けが大事です!
なんでもいいのでお客様も納得してもらえるような理由を話しましょう!
僕がよくはなす理由!
『僕らもビジネスで活動していますが、利益丸々ど返しで値引きします!』
などなど!
そして、ここから最後のクロージング!
『値引きしますが、一度会社の上司に許可だけください。 さすがに勝手に値引きすると怒られてしまうので! 許可もお客様が契約してくれる、お付き合いしてくれるのでって話したほうがOKもらいやすいので、この値引き交渉のOKがもらえたら契約してください!!』
この台詞を伝えてお客様がOKと頷いてくれたら初めて、交渉の電話をして、契約書類をいただきましょう!!
電話は演技でもOKです!
ただ聞き迫る感じの演技がリアリティを演出できてお客様も電話が終わった後は断りにくくなるのでここでたたみかけましょう!!
ここまででクロージングの話終了になります!
とにかくまずは怒られてもいいので、全てやりきってみることから初めてみるとどんどんお客様と程よい折り合いのラインが見えるようになってくると思います!
とにかく挑戦あるのみ!!
頑張っていきましょう!!!
ここまで読んでくれてありがとうございました!!
また次回よろしくお願いします。