絶対売れる即決営業の組み立て方
ジェントルです!!
今日もよろしくお願いします!!
今回も引き続き即決営業について記事を書こうと思います。
前回の記事はこちらに貼っておくのでよかったらこちらの記事から見てみて下さいね。
前回は営業をする為の考え方を記事にさせていただいたとは思うんですが、次は僕が実際に事務機の即決営業でおこなっている営業の組み立て方、仕組みについての内容を書かせていただければと思います!
基本僕のプレースタイルは型が決まっていて自分の決まっている型にお客様を当て込んでいくとてもシンプルなものになります。
もちろんお客様によっては相手に合わせて営業してあげることも重要だとは思いますが、自分自身の型に当て込んでいくということは、営業マンが主導権を握るということに繋がっていくので、即決営業にはとても大切ですし、最後クロージングして書類を書いてもらうながれまで運びやすくなると思うので、ある程度の型を決めて営業活動をしています!
ジェントルの営業の流れ!!
1.会社案内、自己紹介
ここで自分の会社の紹介、自己紹介、僕達とお付き合いしていただければここまでのメリットがありすよっていうことを熱意をもってつたえます!
2.今日決めてほしい理由を話す
ここがめちゃくちゃポイントです!!
ここだけ押さえておけばもう坂道を下るように勝手に契約までの筋道ができます。
『月末なのでこのタイミングであればめちゃくちゃいい条件で提案できるのでがんばります!』
理由は本当になんでもいいです。
ここでしっかりとストーリーを組み立ておくだけで後々値引きしたりとか、お客様の今日決めたくないアウトを返す為の切り札に必ずなります!
3.現状のヒアリング
ここまできたらまずは、お客様の現状のコストや、使用状況、不満をヒアリングして、ここを改善していいと思ってもらえるような内容を考えながら聞けるだけ情報を集めていきます!
4.機械、商品説明
ヒアリングで手に入れた情報をもとに、僕達の商品を購入してもらうとどれだけ良くなるのかをつたえていきます!
そしてごめんなさい!もう一つ大事なポイントです!
各項目ごとにYesは取っていってほしいんですけど、ここで機械、商品は問題なさそうですか、何か質問ありますか、問題なければ後は金額だけで導入可能ですかと聞きます!
この問いかけをしてYesが取れればもう後は金額の折り合いがつけば決まります!
お客様からここでYesをとれなければ絶対に金額の話をしてはいけません!!!!
とにかく金額を話す前に商品を納得してもらうまでとことん話しましょう!
5.クロージング
ここで金額を話して契約してもらいます!
クロージングのやり方についてはまた詳しくは書こうと思いますが、ここまで型にはめられれば自然と契約の流れになってくると思います!
ここでお客様が考えたいとか、渋ってくるようなら今までの流れが悪かったりすると思うのでとにかく5番にくるまでしっかりお客様と話し込みましょう!!
以上が僕が実際に行っている組み立て方です!
実際丸々真似しなくてもいいと思いますが、型を決めておくだけでダメだった時に振り返りをして、改善していくことも可能だと思うので何か決めてやってみるのも、現状打破には必要になる場合があると思いますよ!
今回もみていただいてありがとうございました!
営業の組み立て方は詳しく書くとまだまだ話したいこともあるのでまた深掘りしていこうと思いますので、よろしくお願いします!